为进一步提升服务质量，为落实“建党百年”安保工作夯实基础，塑造标杆服务形象，杭州市安保集团保安一部特开展服务提升百日攻坚专题骨干培训。此次培训首先针对项目部管理人员、一线班骨干进行集中培训，并由班骨干担任教员，将培训内容传达至每个班组、每个保安员，将在月底全员进行服务提升培训的试卷考试。

培训期间，部门培训教官金强老师结合大家的岗位实际出发，通过讲解实际案例，进行正反面教材的认真分析，让大家找差距，找原因，找出服务薄弱环节，取长补短、持续提升。随后开展情境模拟，通过角色融入的方法，参训人员踊跃发言，积极互动，探讨提升服务的方法技巧，体现了浓浓的学习氛围。

此次培训，强化了管理人员提升服务质量的意识，在今后的工作中，将把在岗服务高标准、严要求来贯穿日常工作开展，管理骨干通过培训将岗位标准、文明服务的工作作风带入基层、融入基层，大家上下齐心，砥砺奋进，将服务质量提升新的台阶，为客户单位提供更优质、更专业的服务，为迎接“建党百年”，为广大市民的安全出行保驾护航。