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保安员“十会十能力”之保安巡逻方法论

AddTime:2021/12/12 20:51:37 阅读:[1669]  来源: 河南省保安协会

保安巡逻是保安员对特定区域,地段和目标进行巡视检查,警戒的服务活动,是保安服务公司根据与客户签订的合同,派出保安员在合同规定的区域内的巡回观察,警戒,是以维护其正常秩序,保证其安全的一种动态勤务活动。通过保安巡逻, 震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。

保安巡逻的“五选五不选’

在保安巡逻中,对巡逻环境、巡逻地段、巡逻路段、巡逻卡口的选择,居民住宅区和企事业单位基本条件的选择等,都直接影响到工作的效率和效益。

1巡逻环境选黑不选亮

对巡逻环境的选择,通常选无灯光照明或相对较暗的地理环境。为什么呢?主要是因为选黑作案历来是违法犯罪的特点之一。

2巡逻地段选静不选闹

巡逻地段的选择,通常选行人相对较少,又无家犬吵闹的地段。

3巡逻路段选小不选大

对巡逻路段的选择,通常选路面较窄,不便巡逻车同行的小路。

4巡逻卡口选通不选堵

对巡逻卡口的选择,通常选便于案犯脱逃的交叉路口,不选死路死胡同。

5居民住宅区选富不选贫

对居民住宅区的巡防,通常选居住条件相对优越,作案人员易攀爬的住宅区,这里的“富”指的是老百姓的住房从外观上看,相对比较豪华气派,有的院内停放私家汽车,同时房屋防盗建设存有明显的弊端。如楼房落水管、围墙等设施紧靠阳台、窗户,给作案人员提供了攀爬进户的条件。 

询问检查的“五四三三”工作法

在保安巡逻检查中,保安员应当在观察、分析的基础上识别五种人,检查地点的选择应当注意“四宜四不宜”,办事程序上应当注意一些问题,检查发问应当掌握要领。

识别五种人

在保安巡逻的询问检查中,身份可疑的人、行为可疑的人、携物可疑的人、关系可疑的人、痕迹可疑的人,都是需要保安员观察识别的人。

检查地点“四宜四不宜”

趋利避害是人们的普遍心理,选择检查地点也应当这样。一是宜明不宜暗。检查地点应是光照或人工照明条件较好之处。这样有利于看清被检查对象的一举一动,确保自身安全。二是宜宽不宜窄。检查地点尽可能避免在胡同交叉、建筑材料堆积间隙中进行,防止检查对象利用地形与保安员周旋。三是宜直不宜弯。尽可能避免在拐弯抹角的地方检查。四是宜有所依托不宜四周无援。尽可能选择在附近有行人和车辆往来的地点检查。

办事程序“三注意”

检查时在程序上应当注意以下几点:1、主动出示证件,消除被检查对象的疑虑心理。2、防止被检查人逃跑、行凶、抛脏等意外情况的发生。3、严密注视被检查对象的表情、举止以及周围环境。

问话“三要领”

对可疑人员的问话,直接关系到工作的成效。因为,应当从以下三个方面掌握要领:

1、开口用尊称,先问起身份。主要是用使人感到尊重的称呼,先从身份问起,并要求其出示身份证件。

2、牢牢抓事实,适时给“台阶”。主要是围绕违法犯罪嫌疑点进行询问,并注意不要在现场造成“顶牛”等不利于把握和处置的情况发生。

3、分开同时询问,仔细找相互矛盾之处。对多个嫌疑人要分开同时进行问话,从各自回答问题的过程中找出可疑之处。

望、闻、问、切“四诊法”

望:即观察。保安巡逻主要是观察可疑人员的衣着打扮、眼神和动作表情等。

闻:即通过多种途径获得情报信息。可以从人的生理、心理活动规律来分析。人在应急状态下,如受犯罪行为的外界刺激,引发脑垂体分泌肾上腺皮质激素,出现短时间的体力超常。但是,一旦人的紧张情绪松弛下来,如犯罪过程完成了,便会感到四肢疲乏。

问:即问什么、怎么问?这就是上面讲到的既要注意问话的内容,又要注意问话的方式。通过问话获取有关信息,其目的是有利于保安员可以发现问题。

切:即工作中采取的对策。当保安员通过望、闻、问等方式掌握了一定的情况后,就可以根据具体情况,有针对性地开展工作了。