2月10日，杭州临平安保科技有限公司超山风景区安保驻点收到了来自游客的锦旗，感谢景区保安员及工作人员的帮助。

事情发生在2月6日下午，来超山风景名胜区游玩的薛某一家，因老母亲腿脚不便，在超山脚下等待家人游玩结束后接她。然而等家人下山时发现，母亲并未在原处等待，已不知所踪。情急之下，薛某一家人紧急联系了景区的工作人员，请景区保安员协助寻找。临平安保科技公司超山驻点保安员李杰接到队员通知，了解情况后马上发动各区域保安寻找。经过三个多小时的努力，终于找到了薛某母亲。薛某一家感激不已，特意制作一面锦旗送到了超山风景区，感谢景区保安员及工作人员的帮助。家中女儿更是特意写了一封感谢信，感谢李杰及其他工作人员的帮助与付出。

其实这样的事情在超山风景区不胜枚举，就在当天晚上一位老爷爷也走丢了，李杰陪着他的家人一直找到了晚上8点。受到帮助的老爷爷一家也是无比感激，真心地感谢了帮助他们的保安人员。

将游客当成一日的亲人，亲人有困难，有需要，我们的保安员随时准备好提供帮助。游客的认可与感谢是送给保安员们最好的礼物，也是对保安员辛苦工作最大的鼓励。