首页 他山之石 正文

新闻中心

他山之石

如何做好勤务检查,你知道吗?

AddTime:2022/5/15 10:59:43 阅读:[908]  来源: 河南省保安协会

为了提高保安服务的质量和效率,应当建立完善勤务检查制度,监督保安勤务的正常开展。

保安勤务检查工作,应当做到当值班长每日检查、保安队长定期检查保安,组织季度考核评级三者结合。


(一)当值班长每日检查的内容


01检查队员上岗情况

当值班长检查队员的上岗情况,主要是查看上岗人数,有无缺岗、漏岗队员;是否按规定着装,并佩戴好保安证件:保安执勤装备是否佩带齐全。当值班长应当做好检查的情况记录,发现问题及时纠正。

02检查执勤情况

当值班长检查保安队员执勤情况的主要内容是:有无擅离职守违反工作纪律、违背职业道德等行为。发现问题应当及时纠正,表现好的应当予以表扬。检查勤务的情况,当值班长应当如实记录在专用的勤务检查记录本上。

03检查服务区域的治安情况

当值班长在勤务检查中应当检查保安服务区域有无被执勤的保安员忽视的安全隐患、防范漏洞。如有发现,应当向执勤人员指出,设法予以解决,并将有关情况记录在册。需要客户单位解决的问题,还应当及时告知,以确保服务区内的安全。


(二)保安队长定期检查的内容


队长是班长的上一级领导。对于保安班的勤务工作情况,队长不但要听取班长的汇报,而且应当定期(一周一次以上)检查保安班的勤务工作情况,直接监督下级保安员忠于职守、努力完成任务。

(1)认真查看勤务工作记录本,看记录内容是否详实,有无处置不当、弄虚作假的问题。

(2)查看交接班是否准时,有无履行规定的交接班手续。

(3)检查保安员在岗与否和履行职责情况。

(4)听取当值班长的执勤情况汇报,帮助解决保安勤务工作中存在的问题和困难。


(三)季度考核评级


每季度,保安组织应当对保安队、保安班的勤务和队伍情况进行一次综合考核评级活动。考核的内容应当包括保安业绩、遵纪守法、客户反映勤务检查情况等。通过全面综合考核,评定优秀、良好、合格、不合格等级,据此进行赏罚,以促进保安队伍健康发展,提高保安服务的质量,推动保安服务业的规、范化建设。?