10月30日15时45分许,苏州市勇盾保安服务有限公司保安员孙建初、朱义明在吴江区松陵镇中山北路水关桥附近巡逻时,听到群众呼救有人跳河,即迅速赶到现场将欲跳河女孩拖至岸边安全地带,安抚女孩情绪,维持现场秩序,后协助民警将其送至派出所。